RENDSZER: 1.5T CV/i Echospeed Plus (9.1-es szoftververzió)
Az opcionális második merevlemezt nem sikerült telepíteni a rendszerre. Az 1.5T CV/i 9.1-es verzióvalszoftveregy 9 GB-os rendszermerevlemezzel és egy opcionális 18 GB-os merevlemezzel volt konfigurálva. Amikor a Service Desktopon a Telepítési útmutató grafikus felhasználói felületén keresztül próbálta telepíteni a második merevlemezt, megjelenik egy hibaüzenet: "A 2. merevlemez telepítése sikertelen", és az opcionális második merevlemezt nem lehetett konfigurálni a rendszeren.
A kiváltó ok a két merevlemez nem megfelelő kapacitása volt, ezért a következő ellenőrzési lépéseket tettük:
1. Megnyitott egy C-shell ablakot.
2. Futtassa a scsistat parancsot a C-shell ablakban, a következő képernyőkimenettel: Eszköz 0 1 Lemez SGI IBM DPSS-309170MDevice 0 2 Lemez SGI ST3184062CEz megerősítette, hogy a hardver megfelelően van telepítve a rendszerre.
3. Végrehajtotta a mount –p parancsot, és a képernyőn a következő beillesztési információk jelennek meg:/dev/dsk/dsk0d1s6 /usr/dev/dsk/dsk0d1s7 /export/home/dev/dsk/dsk0d1s5 /export/home1 Ezzel igazolta, hogy a második merevlemez nincs csatlakoztatva a fájlrendszerhez.
4. Beírta a cd /dev/dsk és az ls –la parancsokat, és a képernyőn egy eszközbejegyzés látható: 15:32 dks0d2s7. Ez arra a gyanúra vezetett, hogy a dks0d2s7 a második merevlemez, ami további ellenőrzésre késztet.
5. Futtassa a df –m /dev/dsk/dks0d2s7 parancsot, és a képernyő kimenete a következő volt: Dks0d2s7 xfs 17495MB. Ez megerősítette, hogy a dks0d2s7 volt a második merevlemez, és sikeresen konfigurálták a UNIX rendszerben, növelve az alkalmazásszoftver-probléma gyanúját.
6. A végrehajtott mount dev/dsk/dks0d2s7 /tmp és df –m /tmp, a /tmp képernyőn 17885 MB hely volt. Ez megerősítette, hogy a második merevlemez csatlakoztatható a fájlrendszerhez, és a probléma a második merevlemez újraparticionálásában rejlik. A további lépések a „2. merevlemez telepítése” gomb hivatkozási fájljának megtalálására összpontosítottak a Telepítési útmutató grafikus felületén.
7. Futtassa a find / -name "install*" –print parancsot, és megtalálta az install2disk parancsfájlt az /export/home/sdc/scripts könyvtárban.
8. Feltételezve, hogy a fájl JavaScript parancs volt, és több install2Disk futott, a képernyőn pedig a kapacitásnak megfelelő bejegyzések jelennek meg, például:
36 GB/Nem……….18GB/18GB…….18GB/Nem………..9GB/9GB……….9GB/Nem…………4GB/9GB……….
Ez megerősítette, hogy egy 9 GB-os merevlemez nem konfigurálható 18 GB-os merevlemezzel.
A hibaelhárítás megerősítette, hogy nem történt hardverkárosodás. A kiváltó ok egy szoftverhiba volt a 9.1-es verzióban, amely megakadályozta a nem megfelelő kapacitású merevlemezek konfigurálását. A problémát úgy oldották meg, hogy a nem megfelelő lemezt azonos kapacitású lemezre cserélték.
Az install2disk fájl utasításokat tartalmaz a rendszer merevlemezének újraparticionálására vonatkozóan.